每日經濟新聞 2025-07-12 16:39:01
每經記者|高涵 丁舟(zhou)洋(yang) 每經編輯|高涵
人工智能(AI)在重塑商(shang)業招(zhao)聘模式的同時(shi),其應用(yong)的安(an)全(quan)風險(xian)也引發關注。近期曝光(guang)的麥當勞特許經營(ying)商(shang)廣泛使用(yong)的AI招(zhao)聘平臺McHire的重大(da)安(an)全(quan)漏洞,便為此(ci)敲(qiao)響了警鐘。
據(ju)外(wai)媒7月11日報道,該平臺采用(yong)了Paradox.ai開(kai)發(fa)的AI聊(liao)天機器人“Olivia”(奧利(li)維亞(ya)),用(yong)于收集(ji)求(qiu)職(zhi)者的個(ge)人信息,包括姓名、電話、郵箱、住址等敏感數據(ju)。然(ran)而,平臺的安全防(fang)護存在嚴重缺陷。
獨立安全研究員伊恩·卡羅爾(Ian Carroll)和薩姆·庫里(Sam Curry)發現,僅需使用極其簡單的用戶名和密碼組合(如“123456”),即可輕易登錄McHire的管理員界面。更嚴重的是,攻擊者(zhe)不僅(jin)能(neng)訪問(wen)系統中可能(neng)存儲的約6400萬份(fen)(fen)招聘記錄(lu),還(huan)能(neng)獲取用(yong)于冒充(chong)求職(zhi)者(zhe)登錄(lu)的身份(fen)(fen)驗證令(ling)牌(pai),甚至查看原始(shi)的聊天記錄(lu)內容。
《每日經濟新聞》記者向相關方了解到,此事與麥當勞中國無關。
目前,Paradox.ai和麥當(dang)勞(lao)已確認該漏洞的存在(zai),并在(zai)7月(yue)初完成了修(xiu)復工作。
圖片來源:視覺中國
麥當勞的AI招聘平臺McHire使用名為“奧利維亞(Olivia)”的AI聊天機器人來篩選求職者。這款由AI軟件公司Paradox.ai開發的工具,旨在簡化招聘流程,收集求職者的聯系方式、簡歷和班次偏好,甚至還會進行性格測試。然而,這個(ge)原(yuan)本為提高效率和便利性設(she)計的(de)工具,卻出現了重大信(xin)息安(an)全(quan)漏洞。
2025年6月30日,獨立安全研究人員伊恩·卡羅爾和薩姆·庫里在麥當勞招聘系統McHire上發現了一個標記為“Paradox.ai員工”的管理員登錄入口。該入口仍接受默認用戶名和密碼“123456”,且未啟用任何雙重身份驗證。
卡羅爾之所以開始調查該系統,是因為他對麥當勞使用AI聊天機器人和性格測試來篩選潛在雇員的決定感到好奇。他說道:“我只是覺得與正常的招聘流程相比,這簡直太反烏托邦了,對吧?正是這點讓我想深入調查。于是我開始申請工作,結果30分鐘后,我們竟然完全訪問了麥當勞多年來幾乎所有的求職申請。”
卡羅爾嘗試了常見登錄憑證。他首先嘗試用戶名和密碼均為“admin”,第二次嘗試使用“123456”后,便成功登錄,完全控制了一個測試特許經營商賬戶。通過修改API中的申請人ID值(一種IDOR漏洞),他們查看了數年積累的、多達6400萬份申請的聊天記錄和個人數據。
公(gong)開可訪問的數據包括(kuo):
姓(xing)名(ming)、電子郵件、電話號碼、IP地址(zhi)及部分家(jia)庭住址(zhi);
聊天歷史記錄,包括性格測試回答和簡歷詳情。
慶幸的(de)是,暴露的(de)數據不涉及(ji)財務數據或社會安全號碼(ma)。然而(er),被暴露的(de)數據仍可能造成嚴重的(de)網絡(luo)釣魚風(feng)險。
意識到(dao)潛在(zai)數(shu)據(ju)暴露規模(mo)后,上述(shu)研(yan)究人員立即(ji)啟動披露程序,于(yu)2025年6月30日美國東部時間17:46聯系Paradox.ai和麥(mai)當勞。麥(mai)當勞迅(xun)速確(que)認(ren)報告,當日19:31即(ji)禁用默認(ren)管(guan)理憑證。Paradox.ai確(que)認(ren)所(suo)有問題(ti)在(zai)2025年7月1日22:18前(qian)徹(che)底(di)解決,兩家公司均(jun)表(biao)示將(jiang)加(jia)強(qiang)數(shu)據(ju)安全防護。
麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)在聲明中,將數據漏洞歸咎于其(qi)第三方供應商Paradox.ai。麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)稱:“我(wo)們對第三方供應商Paradox.ai的(de)這種不可接受的(de)漏洞感到失望。” 麥(mai)當(dang)勞(lao)(lao)進(jin)一步證實(shi),在得知此問題(ti)后,他們“立即要求Paradox.ai修復問題(ti),并在收(shou)到報告的(de)當(dang)天(tian)就解決了。”
Paradox.ai則表示,他們(men)在收到警(jing)報后數小時內(nei)就禁用了受影響的測試(shi)賬戶,并在7月1日之前完全(quan)(quan)解決(jue)了漏洞。該公司(si)還啟動了一項漏洞賞金計劃,以發(fa)現未來(lai)的安(an)全(quan)(quan)弱點(dian)。
圖(tu)片來源(yuan):Paradox.ai官網(wang)
此外,Paradox.ai在(zai)其(qi)官網上(shang)發布了一篇博(bo)客(ke)文章稱,應聘者(zhe)信(xin)息(xi)(xi)從未(wei)在(zai)線(xian)上(shang)泄露或(huo)公開,并且此次事件中,僅(jin)五名(ming)應聘者(zhe)的信(xin)息(xi)(xi)被查看,且僅(jin)由安全研究人(ren)員訪問。該(gai)公司最后強調,“該(gai)事件僅(jin)影響(xiang)一家機(ji)構(麥當勞),未(wei)波及Paradox其(qi)他(ta)客(ke)戶(hu)。”
全(quan)球數據(ju)隱私管理公司MineOS聯合創始人兼(jian)CEO科(ke)比·尼桑評論(lun)稱,“此事件(jian)警(jing)示企業(ye),若在缺乏適(shi)當(dang)監督的(de)情況下(xia)倉促部署面(mian)向(xiang)客戶的(de)AI工作流,將使自身和數百萬用戶暴露于不(bu)必(bi)要的(de)風險中。”
“問題(ti)不在于AI技術(shu)本(ben)身,而是缺(que)乏基本(ben)的安(an)全(quan)防護與(yu)治理機(ji)制。任(ren)何(he)收集或處理個人數據的AI系統(tong),都應與(yu)企(qi)業核心業務系統(tong)遵循相同的隱私保(bao)護、安(an)全(quan)及(ji)訪問控制標準。”科比強調,“這意(yi)味著(zhu)需要建(jian)立(li)身份驗證、審計追蹤機(ji)制,并將其(qi)整合至整體風險工作(zuo)流,而非放任(ren)其(qi)成為(wei)監(jian)管(guan)盲區。”
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